Pixel 3a-ejere oplever tilfældig nedlukning af enheden.

Googles mid-run Pixel 3a og Pixel 3a XL mobiltelefoner har lige været tilgængelige to eller tre uger, og et par brugere klynker nu over vilkårlige nedlukninger.

De påvirkede har sendt subtiliteter af emnet på forskellige online-sammenkomster, men på dette tidspunkt er den nøjagtige årsag langt fra klar. Det er desuden vanskeligt at beslutte, hvilket antal af de nye håndsæt, der holder ud med problemet.

Pixel 3a

Rapporter anbefaler, at efter at telefonen er lukket, skal brugerne afspille en hård nulstilling ved at holde tænd / sluk-knappen nede i så længe som 30 sekunder for at få den til at fungere igen, men det forhindrer ikke rigtig yderligere nedlukninger i at ske.

I en Reddit-indlæg , en indehaver portrætterede det som en mærkeligt problem der muligvis er knyttet til Wi-Fi.

Uanset hvilket punkt jeg grænseflade til mit arbejde Wi-Fi og lader telefonen sidde i ~ 10 minutter, vil det kræve en genstart, skrev indehaveren i stillingen. Det vil gøre den typiske lås, og efter det skal du bare lukke det ned og forvente, at jeg holder tænd / sluk-knappen i ~ 30 sekunder for at genstarte den.

Indehaveren fortsatte: Generelt når jeg er tilknyttet mit hjem-Wi-Fi, kopierer det ikke dette på trods af at det har smadret mere end én gang derhjemme i de 5 dage, jeg har haft det. Hvis telefonen efterlades med Wi-Fi slukket, ser det ud til at afværge sammenbruddet.

En anden person spekuleret det problemet kan være forårsaget af en outsider-app , men i kølvandet på at køre gadgeten i beskyttet tilstand, skete der en tilsyneladende uregelmæssig nedlukning.

En anden diskussionsmeddelelse sagde, at tre nedlukninger skete på en ensom dag, mens nogen stødte på to nedlukninger i løbet af cirka fem dage.

Flere nyheder: Huawei tager stilling til det amerikanske forbud

Google har endnu ikke frit anerkendt problemet. Vi har kontaktet organisationen for at finde ud af, hvad den har brug for, og vil opdatere, hvis vi hører tilbage.

Dette er ikke den første kørsel gennem Google, der er stødt på problemer med sine Pixel-håndsæt. For blot en uge siden gik organisationen med til at bilægge et juridisk krav, der blev anlagt mod det på grund af et problem, der påvirkede den første Pixel-telefon, som drev frem i 2016. Fejlen påvirkede gadgets forstærker og under hensyntagen til, at Google anerkendte problemet på det tidspunkt. , det blev ved med at sælge håndsættet og retfærdigt erstatte den samme mangel. Forliget indebærer en få ejere kunne få en udbetaling på $ 500 .